使用大括号在脚本中显示变量值

要在脚本页中显示变量的当前值，或在操作中使用它，请将变量名用两组大括号括起来：  你好，{{Outbound。名字}}

此技术对于以下方面很有用：

• 显示任何变量的当前值，包括从联系人列派生的变量。

• 显示变量中累积的总计和其他值。

• 在脚本的叙述中嵌入变量值以供代理人阅读。

要在页面上显示变量的当前值，请执行以下操作：

向页面添加文本输入组件，然后键入 {{variable name}}，将 变量名 替换为脚本中定义的任何变量的名称。 如果为脚本启用了 Outbound 属性，则也可以显示联系人列的值。

示例

假设名为 Product Pustomer 的变量 包含客户购买的产品的名称，并且您希望出站脚本显示客户的姓名和购买的产品。 客户的名字和姓氏存储在联系人列表中的 “名字” 和 “ 姓氏” 列中。

当系统将联系人列名称显示为变量时，它会在 “出站” 之前加上 “出站”。 因此，与联系人列对应的变量分别命名为 Outbound.First Name 和 Outbound.Last Name 。

这是做什么的：

1. 将文本输入组件添加到脚本页面。

2. 键入 你好，{{出站。名字}}、{{出站。姓氏}}。 感谢您购买 {{购买的产品}}。

3. 单击 “ 预览”。 此时将显示 “购买 产品” 的当前值。

   

   在预览模式下，联系人列表中的变量显示在方括号内，以表示有效的数据元素。 在运行时，将从联系人列表中检索并显示联系人的名字和姓氏。

4. 再次单击 “ 预览” 返回编辑模式。