Genesys Cloud
弃用:在移动应用上编辑个人资料功

宣布于 生效日期 啊哈!主意
2017-11-14 2019-02-20 -

2019 年 2 月 20 日,Genesys 将取消在适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用程序上编辑配置文件的功能。 在移除日期之前,您仍然可以使用该功能。 我们删除此功能是为了减少维护、改善基础架构并提高应用程序的整体性能。

常见问题解答

我受到影响了吗?

如果您在移动设备上编辑个人资料,那么一旦功能被删除,您将受到影响。 您仍然可以从桌面应用程序或 Web 客户端进行任何配置文件编辑。 

我该如何为这种弃用做好准备?

你不需要做任何事情就可以为这种弃用做准备。 这不会是一个重大变化。 从移动应用程序中删除该功能后,您将需要从桌面应用程序或 Web 客户端进行任何必要的配置文件编辑。 

如果我需要帮助或有问题怎么办?

联系 我的支持