激活并配置亚马逊 Polly 集成
要访问 Genesys Cloud 中的 Amazon Polly 文本转语音引擎,您必须先添加并配置 Amazon Polly 集成,然后添加凭证。
- 在 Genesys Cloud 中,单击 管理员。
- 在 “ 集成” 下,单击 “ 集成”。
- 点击菜单> IT与集成>集成。
- 点击添加一体化。
- 搜索或导航到亚马逊 Polly 集成。
- 在亚马逊 Polly 磁贴中,单击 安装。 注意: 此时将显示一条消息,通知您已成功安装集成。 Amazon Polly 集成将打开到详细信息页面。
- 单击配 置 选项卡。
- 单击 “ 凭据” 选项卡。
- 单击 “ 配置”。
注意: 将打开配置凭证对话框,并提示您输入 Genesys Cloud 有权访问的客户 AWS 角色。
- 输入您复制到剪贴板的相应角色 ARN,如中所述配置具有 Amazon Polly 应用程序权限的 IAM 角色。
- (可选)点击先进的选项卡来提供任何附加配置。例如,您可以设置与您的组织所在的 AWS 区域不同的 Polly 区域。
{ "region": "us-east-1" } - 单击 “ 确定”。
- 单击 “ 保存”。
- 要激活 Amazon Polly 状态,请在 状态 列中单击 不活动。 将打开 “更改状态” 对话框。
- 单击 “ 是”。 亚马逊 Polly 状态更改为 “在 售”。
