复制一个 Messenger 配置

要复制 Messenger 配置，请执行以下步骤：

1. 在“消息”下，单击Messenger 配置。
2. 点击菜单>数字和电话>信息>信使配置。
3. 在配置列表中，单击要复制的配置旁边的更多的。
4. 在出现的菜单中，点击复制。 该副本将显示在 Messenger 配置 窗格中。Genesys Cloud 在名称后附加“-COPY”。例如，如果您复制示例配置，则副本将被命名为 Sample-COPY。
5. 更新配置的副本。 
6. 点击保存草稿或者发布新版本。
   • 要将配置另存为草稿，请单击 保存草稿。
   • 要将草稿保存为新版本，请单击保存新版本。例如，初始草稿变为版本 1。下一个发布的版本将成为版本 2。在将 Messenger 配置分配给 Messenger 部署之前，您必须保存并发布该配置的一个版本。