从 Genesys AppFoundry 安装音频连接器

此过程说明如何从 Genesys AppFoundry 安装 Audio Connector。 安装会将应用程序添加到您组织的 Genesys Cloud行政>集成页。 稍后，配置并激活它。 为您想要流式传输到的每个端点安装音频连接器。

注意： 音频连接器是 Genesys Cloud 高级应用程序。 有关详细信息，请参阅 关于高级应用程序

添加来自 Genesys AppFoundry 的音频连接器

  1. 要导航到 AppFoundry，请执行以下步骤之一：
    1. 前往Genesys AppFoundry 主页。
    2. 从以下位置访问 Genesys AppFoundry行政菜单：
      1. 在 “ 集成” 下，单击 “ 集成”。
      2. 单击 集成。
      3. 点击Genesys AppFoundry 。
  2. 点击登入登录要在其中添加音频连接器的组织的 Genesys Cloud。
  3. 在里面搜索框、类型音频连接器。 将出现 Genesys Audio Connector 卡。
  4. 单击该卡。 将显示有关应用程序的信息。
  5. 单击 “购买”。

从管理菜单安装音频连接器

  1. 登录到要添加音频连接器的组织的 Genesys Cloud。
  2. 单击 管理员。
  3. 在 “ 集成” 下，单击 “ 集成”。
  4. 单击 集成。
  5. 在里面搜索框、类型音频连接器。 出现音频连接器卡。
  6. 点击音频连接器卡片。 将显示有关应用程序的信息。
  7. 单击 “ 安装”。

音频连接器现在可从 Genesys Cloud 进行配置和激活行政>集成页。