Genesys Cloud 公告包括最新的 UI/UX、平台和弃用更新，旨在提供可预测的产品更新节奏。

作为提供强大产品和安全保障的努力的一部分，Genesys Cloud 会定期发布受支持产品和服务的功能和平台更新，这与每周发布说明周期无关。 此外，Genesys 还提供有关功能和产品计划退役的高级详细信息。

  • UI/UX 公告： 用户界面和用户体验更新涉及影响 Genesys Cloud 应用程序组件的特定应用程序更新。 这些公告包括直接影响应用程序的视觉外观和感觉以及影响用户体验的更新。 这些变化通常是向后兼容的。
  • 弃用： 当 Genesys 决定不再对某项功能进行增强或改进，并计划从平台中删除该功能时，这些通知会提供提前通知和最终发布。 有关详细信息，请参阅For more information, see Genesys Cloud 弃用流程。
  • 平台公告： 平台公告提供有关核心软件基础设施或生态系统变化的信息。 更新可能是信息性的，也可能是可操作的。 
  • 订阅者文章： 当 Genesys 更新这些文章时，订阅者可以收到电子邮件通知告知他们这些变化。

有关 Genesys Cloud 的详细最新信息，请参阅公告。