系列: 性能仪表板
恢复已删除的性能仪表板
前提
- 分析>仪表板配置>恢复允许
Genesys Cloud 允许您从性能仪表板所有者页面和性能仪表板摘要页面恢复过去 30 天内删除的仪表板。要恢复活跃或非活跃用户拥有的仪表板,您可以选择仪表板的所有者,或深入了解组织内用户拥有的已删除仪表板。
注释:
- 您只能恢复过去 30 天内删除的组织内的仪表板。 30 天后,已删除的仪表板将被永久删除。
- 恢复的仪表板被添加到活动仪表板列表。
- 如果恢复操作导致活动仪表板的数量高于允许的最大限制,则无法恢复选定的仪表板。有关限制的更多信息,请参阅限制。
要从性能仪表板摘要页面恢复已删除的仪表板:
- 点击表现>工作区>仪表板>仪表板。出现“性能仪表板”摘要页面。
- 点击菜单 > 分析>分析工作区。
- 在默认部分,搜索仪表板然后单击视图名称将其打开。出现“性能仪表板”摘要页面。
- 点击活动仪表板下拉式菜单。
- 从下拉菜单中选择已删除的仪表板。
- 点击更多对应要恢复的仪表板的图标,然后单击恢复。
要从仪表板所有者页面恢复组织内已删除的仪表板:
- 点击表现>工作区>仪表板>仪表板所有者。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。
- 点击菜单 > 分析>分析工作区。
- 在默认部分,搜索仪表板所有者然后单击视图名称将其打开。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。
- 点击活动仪表板下拉式菜单。
- 从下拉菜单中选择已删除的仪表板。
- 选择所需的仪表板所有者。
- 点击恢复仪表板。
要从仪表板所有者详细信息页面恢复组织内已删除的仪表板:
- 点击表现>工作区>仪表板>仪表板所有者。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。
- 点击菜单 > 分析>分析工作区。
- 在默认部分,搜索仪表板所有者然后单击视图名称将其打开。该页面列出了组织中用户创建的仪表板。
- 点击活动仪表板下拉式菜单。
- 从下拉菜单中选择已删除的仪表板。
- 单击所需的仪表板所有者姓名。
您将被引导至绩效仪表板所有者详细信息页面。 - 选择所需的一个或多个仪表板。
- 点击恢复仪表板。
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