用于入站和出站电子邮件的自定义 Microsoft Graph 集成

管理员可以使用自定义 Microsoft Graph 集成来接收和发送电子邮件。此集成允许您处理和加密根据需要发送电子邮件并扫描恶意软件和病毒。 您还可以使用自定义 SMTP 服务器集成或默认的 Amazon Web Service 的简单电子邮件服务 (SES) 发送出站电子邮件,或使用 SMTP 或 IMAP 服务器接收入站电子邮件。 

  • 如果您使用自定义域,则可以使用 Microsoft Graph 集成。 
  • 您无需进行 DNS 更新即可使用自定义 IMAP 集成来接收电子邮件,并使用自定义 SMTP 服务器来发送电子邮件
  • 您必须将 TXT 记录添加到 DNS 服务器,才能使用自定义 IMAP 集成来处理入站电子邮件,并使用 Amazon Web Service 的 SES 来处理出站电子邮件。所有出站电子邮件限制均适用。

注意事项

  • 您最多可以进行 20 次集成,每个域名一次集成。
  • 传入和传出电子邮件的大小限制均为 40 MB。
  • Microsoft Graph 集成支持 OAuth 2.0。它不支持基本身份验证。
  • 服务器端的附件限制适用。指定积分期间的限制。
  • 您必须在服务器上设置自己的规则来扫描病毒、恶意软件和垃圾邮件。Genesys Cloud 不执行扫描。
  • 电子邮件收件人受到以下限制:
    • 入站电子邮件:收件人、抄送人和密送人各有 50 个地址。
    • 出站电子邮件:共有 50 个地址,分别用于收件人、抄送人和密送人。

要开始添加集成,请参阅安装自定义 Microsoft Graph 集成