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弃用：分析成绩单查询端点 API

在公告日期，Genesys 将开始弃用 /api/v2/analytics/conversations/transcripts/query 端点，以提高平台效率。在生效日期，Genesys 将删除 /api/v2/analytics/conversations/transcripts/query 端点。 

常见问题解答

我受到影响了吗？

此弃用会影响使用此 API 端点的客户。因为删除这 / api/v2/analytics/conversations/transcripts/query 端点是重大 API 变更，任何使用此端点的客户在弃用完成后都会遇到失败。

在弃用日期之前我需要做什么？ 

您必须遵循以下步骤：

• 识别其 CI/CD 工作流中 /api/v2/analytics/conversations/transcripts/query 端点的所有用途。
• 迁移到支持的替代 API：/api/v2/speechandtextanalytics/transcripts/search。
• 在最终弃用日期之前验证并测试更新后的工作流程。

如果我需要帮助或有其他问题，我应该联系谁？ 

联系您当地的 Genesys 代表或我的支持。