系列： 设置 Genesys 代理助手

要分配 “代理助手” 角色，请执行以下步骤。

1. 单击 管理员。
2. 在 “ 人员和权限” 下，单击 “ 角色/权限”。
3. Locate the Genesys Agent Assist role in the Role List.
4. Click Settings (the three vertical dots) on the right side, and select Change Membership.
5. Search for your users who must have the Genesys Agent Assist role, and select the checkbox next to their names.
6. 单击 “ 保存”。