如果为您的 角色分配了适当的 Architect 用户编辑者或管理员权限，则可以删除流程。 您可以一次删除一个或多个流程。 删除流程时，还会删除该流程的所有版本。

如果存在以下情况，则无法删除流程：

  • 被另一个用户锁定
  • 与 IVR 配置关联
  • 被其他资源（例如，另一个流程或脚本）消耗
注意： 如果您尝试删除的一个或多个流程被其他资源消耗（例如，如果某个流是另一个流程中指定的 “转移到流程” 操作），Architect 将返回 “删除失败” 对话框，其中包含无法删除的流程以及该流程的使用者的列表。

从架构师主页中删除流程

  1. 在 Architect 主页上，单击或将鼠标悬停在 “ 流程” 菜单上，然后选择所需的流程类型。
  2. 选择要删除的一个或多个流程，然后单击 “ 删除” 按钮。
  3. 当系统提示您确认删除操作时，单击 是。
注意： 当 Architect 要求您确认删除时，它还会提供您选择删除的流程数量。

从流程页面中删除流程

  1. 在流程页面中，单击 “ 保存” 菜单末尾的箭头，然后单击 “ 删除”。
  2. 当系统提示您确认删除操作时，单击 是。