宣布于 生效日期
2024-06-24 2024-10-31

从 2024 年 10 月 31 日起，Genesys 将停止对当前开放消息传递入站端点的支持。 

当前的万能端点是POST /api/v2/conversations/messages/inbound/open。一旦 Genesys 做出更改，您将无法使用当前 API 端点来传递消息。

作为持续开放消息传递渠道改进的一部分，Genesys 开发了以下新的 API 端点来扩展现有功能： 

  • POST /api/v2/conversations/messages/{integrationId}/inbound/open/event – 用于事件 
  • POST /api/v2/conversations/messages/{integrationId}/inbound/open/message – 用于消息 
  • POST /api/v2/conversations/messages/{integrationId}/inbound/open/receipt – 用于收据 

我受到影响了吗？

如果您使用 Genesys Cloud Open Messaging，那么您会受到影响。 

    我该如何为这种弃用做好准备？

    乌更新中间件以在弃用日期之前采用新的端点。

    如果我需要帮助或有问题怎么办？

    关于请参阅弃用公告帖子开发者论坛。