宣布于 生效日期
2019-12-18 2020-02-19

2020 年 2 月 19 日，Genesys 从 iOS 主管应用程序中删除了聊天功能。 如果您想继续使用聊天功能，则应下载 Genesys Cloud Collaborate 应用程序。

常见问题解答

我受到影响了吗？

如果你在 iOS Supervisor 应用程序中使用聊天功能，这种弃用会影响你。

我该如何为这种弃用做好准备？

为您的设备下载 Genesys 云协作应用程序。 有关详细信息，请参阅 iOS 主管帮助。

如果我需要帮助或有问题怎么办？

联系 我的支持。