宣布于 生效日期
2024-03-11 2024-04-11
2024 年 4 月 11 日，Genesys 将停止支持我们的原生 X（以前称为 Twitter）第三方消息通道。 Genesys 将在未来发布新的原生 X 集成。

常见问题解答

我受到影响了吗？

仅当您的组织使用 X Direct Messaging 时，您才会受到影响。 

我该如何为删除功能做好准备？

如果您的组织计划在我们的新产品推出之前使用 X 直接消息传递，请探索我们的Radarr by Genesys AppFoundry解决方案或探索其他AppFoundry提供 X 集成的解决方案。

如果我需要帮助或有问题怎么办？

有关如何联系支持人员的信息，请参阅 Genesys Cloud 客户服务。