Genesys Cloud
弃用：SharePoint 连接器

SharePoint 连接器是一个数据同步连接器，用于管理 SharePoint 和 Genesys Cloud 之间的用户配置文件同步。

2017 年 8 月 1 日，Genesys 将：

• 不再支持安装新的 SharePoint 连接器。
• 从资源中心删除 SharePoint 连接器文档。

2017 年 9 月 1 日，Genesys 将：

• 不再支持现有的 SharePoint 连接器配置。
• 从 Genesys Cloud 中移除该功能。

常见问题解答

这是什么意思？ 

在发布日期和功能删除日期之间，Genesys 将：

• 不再解决特定于 SharePoint 连接器的错误或小问题。
• 尽最大努力解决其他 Genesys Cloud 数据同步连接器共有但不是特定于 SharePoint Connector 的功能的任何重大损坏。 

我受到影响了吗？

如果您的组织使用 SharePoint 连接器来管理用户配置文件同步，则您将受到影响。 

我该如何为删除功能做好准备？

配置备用数据同步连接器来管理组织的用户配置文件。 

如果我需要帮助或有问题怎么办？

联系 我的支持。