Genesys Cloud
弃用：社交渠道管理

2019 年 8 月 28 日，Genesys 取消了社交渠道管理。 移除日期最初定为 2019 年 7 月 10 日，但推迟到 2019 年 8 月 28 日。 此功能的开发已于 2019 年 4 月 3 日停止。 

我们删除此功能是为了允许我们整合其他功能的资源。

常见问题解答

我受到影响了吗？

如果你的组织使用社交渠道管理来监控 Twitter 活动，这种弃用会影响你。

如果我需要帮助或有问题怎么办？

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