查看不遵守通知

遵守将您当前的活动与计划的活动进行比较。 如果您没有遵守，日程安排会在日程安排的顶部显示一条消息。 您还可以从计划中查看遵守例外。

计划视图中的不遵守通知

如果您不遵守，系统会在日程安排的顶部显示一条消息，并用红色概述冲突活动。

要关闭通知，请将您的状态更新为已安排的活动。

遵守例外情况详情

“例外” 视图显示一周中超出正常预期活动的特定活动。 例如，会议、休假和培训。 过去的例外情况显示为灰色。 要查看有关遵守例外的详细信息，请执行以下步骤：

1. 要从座席活动视图访问您的日程安排，请单击 “ 活动” > “ 计划 ” 选项卡。
2. 要从座席控制面板访问您的日程安排：
   1. 单击 “ 性能” > “ 工作区” > “ 我的绩效”。 
   2. 单击 “计 划 ” 选项卡。 
3. 如果您从 “ 活动” > “计划 ” 选项卡打开 日程安排，则要查看最新数据，请单击 “ 刷新” 。 此视图不会自动更新。 
4. 单击 “ 例外” 。