Genesys Cloud
为 GC 管理员增强信使配置
宣布于 | 生效日期 | 啊哈!主意 |
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2024-07-29 | - | - |
在未来的版本中,Genesys Cloud 将为管理员提供重新设计的模块化 Messenger 配置体验。此新功能使管理员能够有选择地配置单个 Messenger 应用程序,包括共同浏览、知识和旅程跟踪,然后精细地定制行为以满足业务需求。这些变化使管理员对消息传递部署拥有更多的控制权和灵活性。以前,配置单个部署的能力包括广泛的消息传递配置参数列表,以及所需的 Architect 流程配置,即使这些功能不适用。
有关详细信息,请参阅 管理界面更新:增强的 Messenger 配置 社区帖子。