Genesys Cloud
增强结果阈值解决方案
| 宣布于 | 生效日期 | 啊哈！主意 |
|---|---|---|
| 2024-04-15 | 2024-05-13 | 啊哈！链接 |
在未来的版本中，Genesys Cloud 将引入新的结果阈值解决方案，使预测参与的管理员能够调整与结果相关的目标受众的定义。 该解决方案使用百分位数来调整目标受众，从而获得更准确、更可靠的参与量。 此外，一些小的 UI 标签也会随着这次增强而改变。 有关详细信息，请参阅 定义操作映射的触发器。
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