宣布于	生效日期
2024-02-22	2024-04-08

事务性 IVR 应用程序需要多位数字或数字输入。 为了应对呼叫者使用免提环境的日益增长的趋势，这些应用程序必须通过自动语音识别 (ASR) 来捕获信息。 ASR 支持和机器人功能的集成，再加上重用以前实施中的自定义和微调语法的能力，使客户能够创建更广泛的语音应用程序套件。 Nuance Recognizer 将允许客户输入多个凭据并支持多种语言。 欲了解更多信息，请参阅细微差别文档。