创建一个 WebRTC 电话中继

创建 WebRTC 电话中继时,Genesys 建议您只需选择适当的 WebRTC 电话中继类型,然后依靠 “连接配置” 部分下的默认设置。 但是,如果您需要对 WebRTC 电话中继的配置进行更多控制,请参阅配 置高级 WebRTC 电话中继设置。

如果您需要有关创建/编辑电话中继页面上任何设置的更多信息,请参阅 WebRTC 电话中继设置

注意: 确认您的防火墙没有阻止 WebRTC 所需的端口。 有关详细信息,请参阅 关于防火墙的端口和服务。

  1. 单击 管理员
  2. 在 “电话” 下,单击 “ 中继”
  3. 点击 电话中继 选项卡。
  4. 单击 “新 建”
  5. 电话中继名称中,输入中继名称。
  6. 从 “查 看” 列表中,选择以下选项之一: 
    • 如果您使用的是 BYOC Cloud, 请选择 Cloud WebRTC 电话连接。
    • 如果您使用的是 BYOC 房地,请选择 WebRTC。
  7. 点击 保存电话中继线