为什么会话描述协议提供的媒体 IP 地址与信令 IP 地址不同?

出于弹性和扩展目的,呼叫信令和媒体由单独的服务处理。 Genesys Cloud 的媒体服务正在自动扩缩微服务实例,这些实例会根据平台负载根据需要实例化或删除。 这些实例从 Genesys 拥有的 IP 范围池或 AWS 中的大型公共地址池(取决于区域)中提取 IP 地址。 有关更多信息,请参阅 关于防火墙的端口和服务一 文中的域和 IP 地址部分。