Genesys 云是否与 AWS Direct Connect 兼容?

是。 要改善 Genesys 云连接,您可以使用 AWS Direct Connect 在内部网络和 AWS 托管的 Genesys 云服务之间建立连接。 这样做允许您裁掉互联网服务提供商作为中介,从而提高了与 Genesys Cloud 的连接质量。 有关更多信息,请参阅适用于 Genesys 云的 AWS Direct Connect 概述