Genesys 云能否使用 AWS CloudFront 服务?

是。 Genesys Cloud 利用各种不同的 AWS 服务。 特别是一项服务是 AWS CloudFront。 有关更多信息,请参阅亚马逊的 AWS CloudFront 页面。

尽管 Genesys Cloud 已经测试了与 AWS Direct Connect 和 AWS CloudFront 的兼容性,但在实施此技术时,您必须考虑某些限制和要求。 

局限性

AWS CloudFront 服务允许您的 Genesys 云组织连接到离您所在位置最近的 AWS CloudFront 边缘。 在检索 AWS 中托管的 Genesys Cloud 内容时,此服务可为您提供更快的响应速度和更少的延迟。 但是,AWS 管理着 CloudFront,因此 Genesys Cloud 无法提供到特定 AWS CloudFront Edge 终端节点的连接。

AWS 表示,由于 CloudFront 边缘站点不在 AWS 主干网上,因此某些 AWS CloudFront 边缘站点无法通过 AWS 直接连接使用。 遗憾的是,AWS 没有提供哪些 CloudFront 边缘站点在 AWS Direct Connect 上不可用的列表。 

要求

要有效地使用与 Genesys Cloud 的 Direct Connect 连接,您 须在自己的位置可以访问互联网。