将 Messenger 配置的版本克隆到草稿版本
必备
- Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3、Genesys Cloud CX 4、Genesys Cloud CX 2 Digital、Genesys Cloud CX 3 Digital 或 Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II 许可证
- Web 部署 > 配置 > 所有 权限
- Web 部署 > 部署 > 所有 权限
- 入站消息流
在克隆版本之前,您可以预览 Messenger 配置版本。
- 单击 管理员。
- 在 消息下,单击 Messenger 配置。
- 导航到要克隆的 Messenger 配置,然后单击配置名称柱子。
- 点击版本选项卡。
- 导航到要克隆的版本。
- 点击更多的然后在出现的菜单中点击克隆到草稿。该版本的副本将取代当前的草案。
- 导航到您想要克隆的 Messenger 配置。
- 编辑新的草稿版本。
- 点击保存草稿或者保存新版本。
- 要将配置保存为草稿,请单击保存草稿。
- 要将草稿保存为新版本,请点击保存新版本。 例如,初始草稿变为版本 1。 下一个保存的版本将成为版本 2。 笔记:您必须先保存 Messenger 配置的某个版本,然后才能将其分配给 Messenger 部署。