许可和成本 — 是否可以监控语音转录的使用情况?

目前,无法从外部监控语音转录的使用情况。 Genesys 确实会在内部测量语音转录的使用情况,并与接近使用限制的客户联系。

由于外部无法使用语音转录,因此当客户超过分配的转录使用配额时,Genesys 会宽大处理,并提供调整其使用情况所需的必要时间。

有关详细信息,请参阅For more information, see查看您的账单和使用情况摘要