系统是否要求将 Genesys Cloud Voice 拥有的号码用作紧急号码?

是的,适用于 Genesys 云语音服务。 如果站点将 Genesys 云语音中继配置为呼出路由,则需要将 Genesys 云语音紧急服务支持号码作为紧急号码。 用于非 Genesys 云语音服务的位置(例如 BYOC)不需要具有 Genesys 云语音紧急号码。