Genesys Cloud 是否支持雷·鲍姆的法案?

是的,但只能直接在 Genesys Cloud Voice 中使用,Genesys Telecom 是运营商。 如果您使用的是 BYOC 云或 BYOC 场所,则需要与运营商合作,确保使用准确的 E911 地址信息。 有关在 Genesys Cloud Voice 中启用对 Ray Baum 法案的支持的更多信息,请参阅在远程工作时 设置紧急地址

有关雷·鲍姆法案的更多信息,请参阅 FCC 网站 上的 这篇文章。