关于分析工作区

Analytics 工作区使您能够 创建和访问众多分析视图。 在分析工作区中，您可以配置和保存自定义视图以供将来使用。 每个视图都显示为一个选项卡，您一次最多可以创建 20 个视图。 

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呼叫中心经理和客服人员可以定制他们的体验，以便在需要时准确找到所需的内容。