警报的有效期有多长？

当您阅读警报时，警报状态设置为 “已读”，它会一直保留在警报收件箱中，直到您将其删除。 未读警报会在您的收件箱中保留 8 个小时，之后它们会继续在 Genesys Cloud 收件箱中以未读状态保留。 Genesys Cloud 会自动删除超过 30 天的警报。