当 Genesys Cloud 中的某个功能需要弃用时，结构化弃用流程可确保顺利执行在资源中心发布弃用公告所需的步骤。 弃用包含一系列更改，从破坏性和非破坏性 API 调整到终止对第三方软件的支持。 用户还可以访问有关权限或配置更改的详细信息。

弃用流程的主动执行有助于有效地传达这些转换。 此流程可确保用户充分了解变更，为他们提供适应和优化 Genesys Cloud 使用所需的知识。

随着 Genesys Cloud 的不断发展，弃用流程仍然是保持透明度和促进用户平稳过渡的关键方面。 通过全面详细说明变更，Genesys Cloud 使用户能够保持领先并做出明智的决策，确保平台内的无缝体验。

有关详细信息，请参阅For more information, see功能弃用。