短时间外拨电话是否需要支付附加费？

是的，但是在短期附加费生效之前，必须在每月结算周期内至少拨打 100 个电话。在通话 100 次之后，如果 15％或更多的通话是短期通话，则这些通话将按现行费率收取短期附加费。

在一个账单周期内，客户总共有 100 个呼出已完成呼叫。在 100 个已完成的呼叫中，有 10 个是短时间呼叫。在这种情况下，客户发票不包括短期通话的附加费，因为只有 10％的呼叫是短时间的。

在一个账单周期内，客户总共有 100 个呼出已完成呼叫。在 100 个已完成的呼叫中，20 个是短时间呼叫。在这种情况下，客户发票中确实包含短期通话的附加费，因为超过 15％的通话时间短。