Genesys Cloud 安全公告

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此页面提供有关备受关注的安全问题的更新以及这些问题对 Genesys Cloud 平台或客户的影响。

据广泛报道,安全公司 CrowdStrike 的一个错误软件更新于周五早上扰乱了全球各大航空公司、媒体公司、银行和电信公司的正常运营。  

Genesys Cloud 未受到此次中断的影响。我们的运营和网络安全团队正在积极监控情况并与我们的合作伙伴生态系统互动。

我们将继续监控对 Genesys 系统的任何影响,并在必要时向客户更新。

 

修改日期
(年-月-日)
决策
2024-07-19

添加了 CrowdStrike 中断公告。

2024-05-13

添加了修订历史记录表。