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当座席请求共同浏览会话时,共享者可以接受或拒绝会话。
接受会话后,共享者可以看到代理的光标,并且可以随时取消会话。 页面周围的蓝色边框提供了额外的视觉提示,代理可以看到共享者的页面。 有关通过 Web 聊天或语音交互启动共同浏览会话的详细信息,请参阅 使用共同浏览会话。
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