GcNow 体验详解

您可以免费注册并探索 Genesys Cloud，无需输入信用卡信息。 在几分钟内激活您所需的功能，并在数小时内实现价值。

注意： 此自动免费试用目前有这些AWS 区域和国家。

注册后，您可以自动访问以下流程：

  • 入站呼叫流： 管理员和联络中心经理可以使用 Genesys Cloud Ar chitect 中的高级路由功能进行通话。 入站呼叫流分析来电并根据流量设计进行路由。 
  • 入站电子邮件流： 管理员和联络中心经理可以使用 Genesys Cloud Architect 中的高级路由功能来处理电子邮件。 此方法基于对客户和意图的更好了解，将传入的电子邮件路由并传送到正确的队列。
  • 入站消息流： 管理员和联络中心经理可以将 Genesys Cloud Architect 中的高级消息路由功能用于支持的消息传送渠道。 此方法基于对客户和意图的更好理解，将传入的消息路由并将其传递到正确的队列。

探索您想要评估的功能。 如果你在任何时候需要帮助，请联系 trialhelp@genesys.com。