南非的 Genesys 云语音激活要求和服务限制
在南非使用 Genesys Cloud Voice 需要满足某些激活要求和服务限制。
激活要求
- 任何位于南非境内的公司都可以在南非购买 Genesys Cloud Voice 地理号码。 Genesys Cloud Voice 地理号码不能购买或分配给在南非境外注册的居民或公司。
- 地理数字基于城市区号。 例如,南非的区域号 (+27XXX-XXXX)。 并非所有城市都可用;可用性取决于我们的供应商库存和当前市场上的可用性。 Genesys Cloud 语音号码管理提供有关任何地理区域中号码可用性的最新信息。 有关更多信息,请参阅 购买 DID 号码。
- 南非的免费电话号码以前缀 (+27800) 开头。 这些号码只能在南非境内通过固定电话和手机拨打(从国外拨打时无法拨打)。 每个订单的数量有限,订购/激活可能需要几天到几周的时间。有关更多信息,请参阅 购买免费电话号码。
服务限制
- 对于地理数字,最终用户的位置(营业地址)必须位于相关的地理区域内。
- 从南非境外拨打地理号码时出现了可接通性问题。
- 不支持拨打短码和付费费率号码的出站呼叫。
除免费电话外,Genesys Cloud Voice 不提供非地理号码 (NGN)。 但是,我们会不断评估客户的要求,将来可能会提供这些数字。