我可以在位于客户端工作站和 Genesys Cloud 之间的代理服务器防火墙上配置 SSL 检查吗?

是的,但是 Genesys Cloud 目前仅支持通过端口 443 连接到 Genesys Cloud 平台的 HTTPS 上进行此配置。 目前,Genesys Cloud 不支持所有其他连接。

有关详细信息,请参阅 关于防火墙的端口和服务