Genesys Cloud SCIM 是否会将 Genesys Cloud 中的信息同步到身份管理系统？
注意： 本文适用于 Genesys Cloud SCIM（身份管理）。
不是。 Genesys Cloud 目前仅支持从身份管理系统到 Genesys Cloud 的单向同步。 在 Genesys Cloud 中所做的任何更改都不会同步到身份管理系统，并且在下次从身份管理系统到 Genesys Cloud 的同步过程中可能会被覆盖。 同步期间是否覆盖 Genesys Cloud 中更改的属性取决于这些属性是否在身份管理系统中映射。
重要提示： 身份管理系统监督其同步节奏。 例如，这些系统可能会执行每周检查或每周同步数据。
例如，假设您将身份管理系统中的部门属性映射到 Genesys Cloud 中的属性，但未映射手机号码属性。
- 您可以在身份管理系统中更新部门。 此更改会导致您的身份管理系统将用户数据同步到 Genesys Cloud。 如果您之前在 Genesys Cloud 中更改了身份管理系统中映射的其他用户数据，则同步将覆盖 Genesys Cloud 中的这些更改。
- 您可以在身份管理系统中更新手机号码。 此更改不会导致您的身份管理系统覆盖 Genesys Cloud 中的手机号码。
| 属性 | 属性更改的位置 | 结果 |
|---|---|---|
| 映射 (部门) | 身份管理系统 | 身份管理系统将用户数据同步到 Genesys Cloud。 覆盖 Genesys Cloud 中的属性。 |
| Genesys Cloud | 在某些时候，身份管理系统会覆盖 Genesys Cloud 中的此属性。 | |
| 未映射（移动） | 身份管理系统 | 身份管理系统不会覆盖 Genesys Cloud 中的属性。 |
| Genesys Cloud | 身份管理系统中的属性没有发生任何变化。 不会覆盖 Genesys Cloud 中的属性。 |
有关 Genesys Cloud SCIM（身份管理）的信息，请参阅 关于 Genesys Cloud SCIM（身份管理） 和 Genesys Cloud SCIM（身份管理）概述 （Genesys 云开发人员中心）。
