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是的,但只能直接在 Genesys Cloud Voice 中使用,Genesys Telecom 是运营商。 如果您使用的是 BYOC 云或 BYOC 场所,则需要与运营商合作,确保使用准确的 E911 地址信息。 有关在 Genesys Cloud Voice 中启用对 Ray Baum 法案的支持的更多信息,请参阅在远程工作时 设置紧急地址。
有关雷·鲍姆法案的更多信息,请参阅 FCC 网站 上的 这篇文章。