Supervisor Copilot 和 Virtual Supervisor 如何计费？

Supervisor Copilot 和 Virtual Supervisor 单独计费。

• 人工智能总结与洞察– 仅在生成摘要或见解时计费，而不是在通过 API 查看或检索时计费。费用基于 Genesys AI 代币，其中 1 个代币 = 50 份摘要和见解。
• 人工智能翻译– 当交互记录从一种语言翻译成另一种语言时就会产生计费。费用基于 Genesys AI 代币，其中 1 个代币 = 2 次交互翻译。
• 人工智能评分– 当使用包含启用 AI 评分问题的评估表对互动进行评分时，就会产生计费。费用基于 Genesys AI 代币，其中 1 个代币 = 使用 AI 评分分析的 20 次评估。