如何确保代理在取消选择电话时不排队?

要防止客服人员在取消选择其电话后留在队列中,请删除电话>车站>脱离自我允许来自代理。 同样,如果您删除权限,则客服人员在没有选定电话的情况下无法进入队列。

注意: 请勿取消处理数字互动的代理的此权限。