活跃用户、非活跃用户和已删除用户如何影响性能视图？

代理是否处于活动状态、非活动状态或已删除不会影响基于队列指标的视图中的指标。 这交互视图，队列性能摘要视图， 和队列性能详细信息视图允许您按特定的活跃和非活跃用户进行过滤。

有关非活动和已删除的代理和用户的详细信息，请参阅一次 添加一个人员 和从组织中 删除某人。