如何登录 Genesys Cloud 移动应用程序？

笔记：在登录任何 Genesys 移动应用程序（例如 Collaborate、Communicate、Tempo 或 Insights）之前，请确保您已从 App Store 或 Google Play 商店获取该应用程序的最新版本。

  1. 要启动该应用程序，请在主屏幕上点击其图标。
  2. 点击屏幕底部的登录。
  3. 确保在电子邮件地址和密码盒子。 如果您不确定您的地区，请联系您所在组织的 Genesys Cloud 管理员。
  4. 要登录，请根据您登录桌面或 Web 应用程序的方式执行以下操作之一：
    • 要使用电子邮件地址和密码，请在电子邮件地址框中输入您的电子邮件地址，然后在密码框中，输入您的密码。
      笔记：如果您不知道密码，请参阅重置你的密码
    • 要使用 SSO（单点登录），请点击更多登录选项，输入您的组织名称，然后点击下一个。通过您组织的身份提供者进行身份验证。