插入如何处理音频？

插入功能允许用户输入、语音或 DTMF 中断提示的播放。 在这种情况下，提示可以是 .wav 文件或文本转语音 (TTS)。

语音或 DTMF 音调不必与任何内容匹配即可发生插入。 VXML 规范有一个要求语法匹配的选项，但 Edge 目前不支持它。 Architect 将所有音频的默认插入设置为 true，但 Hold Music 音频除外，由于历史原因，默认为 false。  

您可以为每个排队的提示符设置插入行为。 当系统播放提示符时，它会遵循每个提示符的插入设置。 但是，在插入触发后，无论其插入设置如何，它都会跳过要中止的当前正在播放的提示以及保留在队列中的所有提示。