Genesys Cloud AI 如何扩展以支持业务需求并增加客户互动？

Genesys Cloud AI 采用云原生架构，根据需求自动扩展资源，轻松处理日益增多的客户互动。灵活的基于代币的定价模型允许您轻松地在不同的 AI 服务之间分配代币。随着您的业务发展和新用例的出现，此过程可以实现平稳扩展，而不受严格的定价结构的约束。