我该如何确认代理正确结束了对话?
在结束互动之前,提出一个关于总结结果或确认满意度的问题。
例子:“在结束对话之前,客服人员是否确认了客户满意度或总结了后续步骤?”
AI标记是的当代理检查解决方案或清楚地重申下一步时。这证实了客户的问题在通话或聊天结束之前已得到解决。
在结束互动之前,提出一个关于总结结果或确认满意度的问题。
例子:“在结束对话之前,客服人员是否确认了客户满意度或总结了后续步骤?”
AI标记是的当代理检查解决方案或清楚地重申下一步时。这证实了客户的问题在通话或聊天结束之前已得到解决。