在什么情况下会使用客户数据来训练您的 AI 模型？

客户可以通过严格控制的流程同意参与服务改进。数据在生产环境中被采样并完全匿名化，然后才能用于 AI 模型训练目的。默认情况下，Genesys主服务协议（ MSA (MSA) 禁止客户进行任何数据捐赠。