Genesys 云平台是在亚马逊网络服务 (AWS) 之上使用微服务架构构建的。 Genesys Cloud 对 AWS 的使用符合第 889 条和实施合同条款 FAR 52.204-24。 具体而言，根据 FAR 52.204-24，AWS 进行了合理的调查，并确认它不会在任何 AWS 中将 “覆盖的电信设备或服务” 用作任何系统的 “实质或基本组成部分” 或 “关键技术”，如 FAR 52.204-25 中所定义的那样AWS 向 Genesys Cloud 提供的基础设施或服务。