是否可以在同一个 Genesys Cloud 组织内使用同一个 IdP 的多个实例?

是的。要在同一个 Genesys Cloud 组织中使用同一个 IdP 的多个实例,您需要为每个单点登录集成使用不同的依赖发行者 URI。每个集成实例都有一个唯一的依赖发行者 URI,允许 IdP 区分哪个集成发起了请求。

有关详细信息,请参阅向 Genesys Cloud 添加多个单点登录提供商