Web 消息来宾会话持续时间是否与线程时间表相关?
不会,消息发送到线程时间线 不会影响 Web 消息来宾会话持续时间。 线程时间表仅限于内部对话模型。 如果线程时间线设置为零,则当座席断开连接时,内部会话将结束。 如果最终用户通过同一 Guest 会话发送新消息,该消息将生成全新的对话 ID,这反过来会触发新的流程执行和代理的新记录,而最终用户的体验不会受到影响。 只要 Guest 会话尚未过期,最终用户就可以继续现有对话。 有关详细信息,请参阅 消息线程线时间轴。
不会,消息发送到线程时间线 不会影响 Web 消息来宾会话持续时间。 线程时间表仅限于内部对话模型。 如果线程时间线设置为零,则当座席断开连接时,内部会话将结束。 如果最终用户通过同一 Guest 会话发送新消息,该消息将生成全新的对话 ID,这反过来会触发新的流程执行和代理的新记录,而最终用户的体验不会受到影响。 只要 Guest 会话尚未过期,最终用户就可以继续现有对话。 有关详细信息,请参阅 消息线程线时间轴。